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30万保单无人通知漏缴1期被作废,保险公司回应

4月28日,#30万保单无人通知漏缴1期被作废#话题获关注,截至界面新闻发稿,该词条的阅读量达到2136.8万。

据媒体报道,2017年,南京的纪女士购买了国网英大(维权)集团英大泰和人寿保险股份有限公司的一款“英大畅享财富年金保险”,从2017年7月份开始,每年缴纳10万元保费,缴满4年之后,每年可以获得一定的收益。

前3年在银行理财经理的提醒下,纪女士都按时足额地缴纳了保费,但到了2020年7月份,她再也没有接到理财经理打来的提醒电话。

直到2022年,纪女士才得知保险已过期作废。之后多次申请复效,却被告知未通过,还被建议转险种,损失可能高达十几万。

保险公司费经理表示,因之前和纪女士对接的那位银行理财经理已经离职,据新来的理财经理反馈,纪女士当时正在国外。然而据该媒体记者了解到,纪女士根本没有出过国,甚至连护照都没有办理过。随后,在沟通和协调下,费经理表示,他们会将纪女士的问题再次上报总公司,争取恢复这张失效的保单。最终在4月25号,纪女士的保险合同恢复了效力。

对于这一新闻,有网友表示,一般来说保险公司都有自己的续期流程,会多次短信提醒,还有网友表示,关于保险问题我觉得要好好出一期普及。

据了解,不同类型的保险在忘记缴纳保费后的处理方式可能会有所不同。

根据保险合同的通常条款,保单到期后,保险公司会给予一定的宽限期,通常为60天。在这段时间内,即使未及时续费,保单依然有效。若在宽限期内发生保险事故,保险公司仍会承担保险责任,但可能会扣减欠交的保险费。

若超过宽限期仍未交费,保单将进入中止期,此时保单失效。在中止期内,若被保险人发生保险事故,保险公司不承担保险责任。中止期通常为2年。在此期间,投保人可以申请保单复效,但需补交欠交的保险费及利息,并可能需要重新进行健康告知。

若超过中止期仍未申请保单复效,保单将进入终止期,此时保单永久失效,无法恢复。保险公司将退还保单的现金价值,但通常远低于已交保费。

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